硬件故障、软件冲突、病毒或恶意软件等。
1、硬件故障：是由于内存或硬盘等硬件故障引起的。解决方法是检查硬件是否运作正常，可以尝试重新插拔内存条或更换硬盘。
2、软件冲突：某些应用程序或驱动程序与Windows安装程序冲突，导致系统重新启动或出现错误。解决方法是卸载与安装程序冲突的应用程序或驱动程序，可以通过控制面板或设备管理器进行操作。
3、病毒或恶意软件：计算机感染病毒或恶意软件导致系统异常。解决方法是运行杀毒软件进行全面扫描，清除病毒或恶意软件。