如果您在尝试创建Windows 10正版系统映像时遇到了问题，可能是由于以下原因导致的：

1. 存储空间不足：创建系统映像需要足够的存储空间来保存系统及其相关文件。请确保您的硬盘上有足够的可用空间。

2. 错误的系统保护设置：为了创建系统映像，您需要在Windows 10中启用系统保护功能。请检查您的系统保护设置，确保它已启用，并为您的系统分配了足够的空间。

3. 损坏的系统文件：如果您的Windows 10系统文件已损坏，那么创建系统映像可能会失败。建议您运行系统文件检查工具(如SFC /scannow命令)，以修复任何损坏的系统文件。

4. 第三方软件冲突：某些第三方软件可能与系统映像创建过程发生冲突，导致失败。您可以尝试在干净的启动状态下运行系统映像创建操作，以排除第三方软件的干扰。

如果您仍然无法解决问题，建议您联系Microsoft支持或寻求专业的技术支持。