出现这种情况的原因可能是：

1、已经用手机号解封过一次了吧，一个手机号只能解封一次的，可以请朋友帮忙。
2、是这个微信号严重违规，已经被死封了无法解封使用了，也就是没用了。
3、需要用原来注册这个微信号的手机号来解封。【现在不像以前随便用个手机号就能解封的了，解封时最好要用手机流量】

让好友帮忙解封的步骤及方法：

1. 首先，事先跟好友打好招呼，然后去申诉

   

   

2. 申请用好友的手机号和微信来帮助解封

   

3. 完成这一步后，让好友微信里搜索“微信团队”

   

   

4. 找到辅助验证，进去验证

   

   

5. 看到微信你发的确认信息

   

6. 输入各种信息确认验证

   

7. 完成验证，还需要操作一些步骤才能成功