官方支付宝禁止登陆原因： 存在诈骗嫌疑或接收过不明来路的款项，或直接被其它支付宝用户所举报！ 或使用频率过高，涉嫌洗钱操作！支付宝公司就会依约对您账户交易进行核查
你是否账号是违规使用了，可以找支付宝客服咨询一下1.电话联系支付宝客服(95188)，转人工服务范围情况。如果支付宝帐户存在安全问题需要准备身份证原件拍照上传给支付宝客服。2.上传完成后支付宝会在48小时内反馈结果给你。
3.一般出现这种支付宝登录不了的情况，主要是支付宝帐户在异地登录并有敏感性操作，支付宝系统检测到后为了保护帐户资金安全暂时冻结了。

ps:
支付宝唯一官方客服电话：95188
支付宝在线客服：登录支付宝大厅https://cshall.alipay.com/hall/index.htm，在左下角找在线客服