新浪微博的通讯服务有三种互动方式：@我的、评论和私信。这种基于微博的通讯服务特色在于话题引导和实时异步。然而，加入聊天功能后，能否增强微博的通讯能力，提升用户体验，甚至实现华丽的转身呢？如果将其作为辅助功能以方便联系，为用户增添一条通讯渠道，可行；倘若将其作为铺垫，为日后争夺通讯霸主，则不实际。就前者来看，微博的声音文化和偏媒体属性与现在的成功密不可分，声音文化给用户提供了一个完整的观点聚合平台。作为辅助，补充聊天功能，提升微博的用户体验自然毫无压力。并且，轻便性和实时异步性都需要保留。然而，争夺即时通讯霸主并不现实，因为新浪微博的优势降低，其优点与传统即时通讯的关系并不一致。四点原因说明了这个事实。新浪微博当下需要培养更为高效的用户，一步步分一杯羹。