我并不善于玩各种管理技巧,制定复杂的管理规章制度,以及搞KPI考核,这一点既让我感到困扰,也让我很坦率。在公司做管理时,我认为我们应该关注管理的必要性,而非追求完整性。管理是解决公司发展中出现的问题与风险的手段。当公司扩大到一定规模时,管理变得必要,规章制度也显得尤为重要。但是为了避免犯错,我们不能将管理规章制度搞得过于完美严密。我们应该清楚地认识到,管理会付出成本,而不是为了省钱,而是要花钱;不是提升效率,而是降低效率。只有让员工有安全感,才能保证安全生产。
创始人从锁了门的工具房里获得的启示是,对公司和员工来说,有时候,共用某些资源会带来更多的好处。而压抑员工的使用权利,会破坏员工同公司之间的关系。这个故事表明,对公司的管理需要包容和鼓励员工的积极性和创造性。相反对员工进行繁琐的约束规定,往往反而会产生副作用,不利于公司的长远发展。
屌丝之所以能逆袭,是因为他们往往能够更好地理解客户需求,紧紧围绕目标用户运营。然而,一旦一个人成为高富帅,他离客户会更远,不再那么敏感。因此,管理者需要时刻牢记自己和用户之间的距离,始终紧盯客户,始终关注市场变化,才能更好地推动公司发展。