1. 第一步，请大家在自己的手机中找到【微信】图标，点击进入主界面，然后选择屏幕底部的【微信】按钮。

2. 第二步，接下来，请选择【微信支付】这一项。

3. 第三步，如图所示，请选择屏幕右下方的【其他帮助】。

4. 第四步，此时，请选择一个问题的类型即可。

5. 第五步，接下来，请选择屏幕右下方的【联系客服】选项。

6. 最后，完成上述步骤后，我们就能来到如图所示的聊天界面，接下来，请大家与客服对话就行了，操作完成。