微软于4月8日正式停止为Windows XP提供支持服务，XP因此面临着严重的安全风险，但仍然有许多用户继续使用它。微软试图说服用户放弃XP，然而对于Windows 7，目前全球市场份额最高的操作系统，将于2020年1月14日停止服务。尽管有其他操作系统的存在，Windows 7的市场份额仍在增加，并且某些用户甚至从Windows 8转换而来。微软需要推出更符合用户需求的产品来解决这个问题，但是这并不是件容易的事情。在下一代操作系统发布之前，Windows 7的市场份额将会越来越大，微软必须寻找一个令人满意的解决方案。如果微软不能提供令人满意的产品，后果将不堪设想。如果用户想升级到Windows 10，有三种免费的方法可供选择。