1.第一步，点击并打开应用商店，接着注销自己的账号，然后重新登录自己的账号。

2.第二步，双击或者右击打开浏览器软件，接着搜索并打开微软官网，然后使用自己的账号进行登录。

3.第三步，点击桌面左下角的开始图标，接着点击设置选项，然后点击账户和电子邮件选项。

4.第四步，我们可以看到如下图所示的页面，可以正常使用小娜语音功能了。

5.第五步，如果无法解决该问题，那么注销自己的小娜微软账号，接着重新登录该账号。

6.第六步，如果小伙伴们发现无法使用夜间模式，那么关机电脑，接着开机电脑。

以上就是如何在win10系统中解决无法打开电子邮件和账户并且只看到空白的问题的方法。