微信公众平台，也称为公众号。其名称经历了“官号平台”、“媒体平台”和微信公众号等阶段，最终定位为“公众平台”。利用公众账号平台可以进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动。商家可以通过申请公众微信服务号进行二次开发，展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

微信公众号分为订阅号、服务号和企业号三种类型，各自具有不同的功能。服务号是为用户提供服务的账号类型，每个自然月内仅可以发送4条群发消息，消息会显示在订阅用户（粉丝）的聊天列表中，粉丝可以在通讯录中的公众号文件夹中查看所有服务号，服务号可申请自定义菜单。订阅号是为用户提供信息的账号类型，每天可以发送1条群发消息，消息将会显示在订阅用户（粉丝）的“订阅号”文件夹中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。企业号是为企业等事业单位和非政府组织提供的账号类型，旨在建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，提高信息的沟通和协同效率。