1、电脑中毒了

对于win7系统用户们来说，当支付宝页面无法打开时，第一个想要的就是病毒攻击，有时候当病毒攻击计算机时，支付宝等很多页面是无法进行打开，建议可以先对电脑进行全盘扫毒一番。

2、缓存文件过多

如果win7系统中缓存文件过多的话，那么当访问支付宝界面的时候，因为电脑太卡反应非常迟钝，所以可能会导致出现支付宝页面无法访问现象，所以用户们应该要定期清理缓存文件，这样才不会影响win7系统用户访问其他网站的访问速度。

3、注册表被修改

如果注册表被修改的话，很多正常情况下可以运行的程序以及访问页面都无法正常进行，win7系统用户直接选择把注册表修改过来就可以可。