可靠。支付宝平台常提供用户评价和评分功能，用户可以据此了解另外用户对租手机服务的评价和经验，以帮助自己做出更准确的决策。此外，支付宝租手机的注意事项之一是要到支付宝上查看租赁服务商的营业执照、经营许可证等相关证件，以及在支付宝上进行交易记录的查询来确认合作伙伴的可靠性。
需要注意的是，支付宝租手机的服务本身是可靠的，在租赁过程中仍需谨慎。