这个问题可能是由于Windows更新被关闭，导致所需的文件无法下载而引起的。您可以尝试以下解决方案：
1. 检查您的网络连接是否正常，如果网络无问题，则尝试进行下一步；
2. 打开“服务”应用程序，找到“Windows Update”服务，右键单击它并选择“开始”；
3. 再次尝试打开“控制面板”，然后选择“程序”>“程序和功能”>“启动或关闭Windows功能”，勾选所需功能后，点击“确定”以保存更改；
4. 如果仍然无法解决问题，请尝试重新启动计算机。
若以上步骤仍无法解决问题，可能与某些特定的系统环境有关，如使用代理、加速器、hosts文件修改器等。若是有使用这些工具，建议卸载后再试。如果依然存在问题，可能需要寻求专业的技术支持进行排查和修复。
