关闭杀毒软件的方法如下：

工具／原料：Dell游匣G15、win10

1、首先，打开Windows10系统，右键点击“开始”，在开始菜单中选择“运行”，点击打开。

2、然后，在“运行”中输入“gpedit.msc”命令，回车输入。

3、然后，根据路径找到“计算机配置”“管理模板”“Windows组件”，点击打开。

4、然后，找到“Windows defender防病毒程序”，点击打开。

5、然后，在窗口中选择“关闭Windows defender防病毒程序”。

6、然后，在右键菜单中选择“编辑”，点击打开。

7、最后，勾选“已启用”，确定保存，即可关闭电脑的杀毒软件，问题解决。