当Windows 10开机时卡在Logo界面不动，您可以尝试以下步骤来解决这个问题：
### 步骤一：强制重启并进入高级启动选项
- 关闭计算机后重新启动几次。在看到Windows徽标出现时，立即长按电源按钮强制关机，重复此过程大约3次，系统通常会自动进入“恢复环境”或显示“自动修复”界面。
- 或者，如果系统支持快速启动，连续多次强制重启后可能进入“选择一个选项”的界面，在这里可以选择“疑难解答”或“高级选项”。
### 步骤二：使用高级选项进行故障排除
- 在高级选项中，可以尝试以下操作：
- **安全模式**：选择“启动设置”，然后重启并选择“安全模式”。安全模式下只加载基本驱动程序和服务，有助于识别是否有第三方驱动或软件导致的问题。
- **自动修复**：允许Windows尝试自动检测和解决问题。
- **系统还原**：如果之前有创建过系统还原点，可以选择这个选项将系统状态还原到较早且稳定的状态。
### 步骤三：硬件检查与故障排除
- 如果上述软件级别的解决方案无效，可能是硬件问题，例如硬盘错误、内存条故障等。确保所有内部连接稳固无误，并尝试断电后重新插拔内存条和数据线。
- 检查BIOS/UEFI设置中是否有任何异常配置，或者更新BIOS至最新版本。
### 步骤四：使用安装介质修复
- 制作Windows 10安装媒体（USB或DVD），通过该介质引导启动电脑，然后选择“修复你的电脑”来进行系统修复或重置操作。
### 步骤五：检查最近的更改
- 回想一下最近是否安装了新的硬件或驱动程序，或者进行了重大系统更新。如果有，您可以尝试卸载新添加的内容以查看问题是否得到解决。
根据实际情况，按照上述步骤逐一排查和解决问题，如果无法自行解决，建议您联系专业技术人员或联系微软官方客服获取进一步帮助。