是程序兼容后台冲突，解决方法如下：

操作设备：戴尔电脑

操作系统：win10

1、首先在电脑中选择GeForce Experience的快捷方式，右键点击图标，选择-兼容性疑难解答，如下图所示。

2、然后在打开的窗口中，选择-尝试建议的设置，如下图所示。

3、接着选择-测试程序，完成测试后，点击下一步。

4、这时选择-是，为此程序保存这些设置，如下图所示。

5、这时显示疑难解答已完成，不兼容程序已修复，选择-关闭就完成了。