解决方法：

一，首先在设置里面搜索控制面板。

二，然后找到设备管理器，点击进入。

三，找到视频，点击一下，然后点击如图所示的箭头，开启摄像头。

四，然后找到好友对话框，就样就可以开视频聊天了。

拓展资料：

微信的电脑版本，功能与手机版一样。Windows版微信可以通过数据线，手机连电脑，同步备份聊天记录。在聊天中，可以截图，或者选择电脑上的文件，发给朋友或自己。

特点：

打字快捷

在电脑上登录微信，跟微信好友聊天，用键盘打字简单快捷。　　

一键登录

扫码登陆，无需输入帐号、密码。

首次登陆，使用手机打开微信->发现->扫一扫，扫描电脑上的二维码，在手机上点击绿色按钮“确认登录“，后续再次登录时，仅需打开电脑上的客户端，点击“登录”按钮，手机端会提示一键确认。

截图

可以在电脑上截图后发给朋友。也可以截图后发给自己，在手机上就可以看到截图了。　

传文件

可以在一个独立于浏览器的窗口聊天、截图、传文件。直接拖拽、点击浏览都可以向微信朋友、微信群发送文件。

备份聊天记录

Windows版微信可以通过数据线，手机连电脑，同步备份聊天记录。微信6.0 for Android以上版本用户可率先体验此便捷方式。

参考资料：百度百科-电脑微信