微软为何忽视了用户8个月前报告的Win10全新启动无法使用问题?

2024-11-20 100 0

结论:微软的Windows 10全新启动功能Fresh Start似乎在最新版本2004中被意外移除,尽管用户8个月前就已在反馈中心报告了这一问题,但微软尚未给予足够的重视,问题仍未被列为已知问题。

在Windows安全中心提供的Fresh Start功能,本意是让用户在更新Windows 10的同时保留数据,提升启动和关闭体验、应用性能等。然而,电脑百事网发现,在Windows 10 2004版本中,微软移除了与此功能相关的Get Started按钮,而在较旧的1909版本上,该功能还可用。

WMPU的报道揭示,这个问题并非新出现的错误,微软早在数月前就已察觉到用户反馈中的这个问题。在Windows 10版本1809的重大文件删除错误后,微软曾承诺改进对重要报告的处理,但显然,对于这个影响用户体验的问题,微软至今仍未给予充分的解决。

值得注意的是,尽管用户在反馈中心的报告并非孤立事件,但该问题在Windows 10 2004的官方问题列表中并未列明,这似乎反映出微软在处理用户反馈和问题解决上的滞后。这一疏忽再次引发了对于微软对用户问题响应效率的关注。

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