从2020年6月20日起，普速列车开始使用电子客票，这意味着乘客不再需要取纸质卧铺票。现在，只需要在网上购买火车票，然后携带身份证进入站台即可。火车员工使用铁路客运便携式蓝牙证卡票识读终端来识别乘客的电子票夹，这相当于过去的卧铺票本。通过一部手机，旅客们的出行信息就可掌握。中国火车票由硬纸票、软纸票和磁卡票等多种类型构成，卧铺票则可以包括软卧、硬卧等。车站和座位级别必须与客票相同，并且中转换车时，只能购买到旅客换乘站的卧铺票。如果在中途站上车，乘客需要在购票时说明，并要求售票员在卧铺票背面写明上车车站。否则，乘客需要另行购买发站到中途站的卧铺票。然而，对于一些情况，乘客仍需前往售票窗口或自动售取票机打印车票。例如，乘客购票时未开通电子客票的代售点或第三方网络平台，可能存在无法读取电子票的情况。另外，网上购买的学生票，如果未激活学生优惠证件，仍需要在窗口激活优惠信息并打印车票，或者补齐车票价格。完成乘车后，需要前往售票窗口验证学生优惠证件次数，以办理补价退还业务。