顾客满意度调查报告需要注重实际效果和整体概括。
1.调查结果需真实反应客户对于产品或服务的体验,可以通过策划实施有效问卷调查或沟通方式获得数据。
2.需要按照问卷或问题的结构合理展示调查数据,对不同问题的回答情况逐一阐述,结合分析和数据说明,进行综合分析和评估。
3.报告结构和格式应该规范、清晰、简明易懂,同时应该注重日常维护,以及对比其他潜在因素,调整评估标准和方法。
:以可视化方式更加直观和易懂地表现调研,例如通过柱状图、折线图等形式展现。
另外,也可以参考其他类似报告,形成自己的经验,不断优化提高调研能力和分析能力,同时需要注重时效性,及时反馈调研结果。
中小学满意度调查问卷
今天答了一份《家长满意问卷》,老实说我有不少题目不太清楚,看来家长当得不合格啊。
1您认为,您孩子学校规范执行中小学作息时间,做的怎么样?
2您认为,学校在规范招生入学工作方面,做的怎么样?
3您的孩子完成每天的书面作业需多少时间完成?
4您是否满意孩子学校在健康生活方面总体工作?
5您是否满意孩子学校在创新意识方面工作?
6您认为学校在规范“在校体育活动一小时”方面,做的怎么样?
10您是否满意您孩子学校家委会作用?
16您是否满意孩子学校心理健康教育工作?
18您是否满意孩子学校在生命教育主题方面工作?
20您是否满意孩子学校在学生情绪调控方面总体工作?
21您认为,学校在规范学生作息时间方面,做的怎么样? (中午能睡15分钟)
我总结了几点,大家帮忙看看 有没有错漏?
作息方面: 能午休15分钟就好了(难操作);
营养方面: +1杯奶、1个水果(费用家长出,早上有时娃吃不下);
体育方面: 每天2小时咋样? (多跑一跑,对视力也好);
心理方面: 每周爱心班会,全员小纸条提议并讨论(全员参与、共同监督、互相帮助、不留死角;提升心理健康,防止校园霸凌)