黄金硬金为什么不按克算,黄金 按克论价黄金……别再傻傻分不清

2023-05-14 355 0

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本文目录一览:

1、黄金硬金为什么不按克算

黄金硬金为什么不按克算

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记者今天(12月13日)从张家港市场监管部门了解到,近日,消费者纪先生向张家港市场监督管理局打来电话称,自己与妻子日前在某黄金饰品店购物,店员告知其当天黄金价格是388元/克,纪先生就花了5960元选购了一根项链,回家称重后发现只有6.9克,折合金价每克800多元,纪先生觉得受到了欺骗,要求部门协商退货。

工作人员经过调查,发现纪先生购买的是定价黄金的项链,也就是所谓的“一口价”黄金,每件商品上都有价格标签,营业员认为纪先生在柜台将两种计费方式的黄金都做过了对比,是认可了“一口价”黄金的产品式样和价格才购买的,商家并没有欺骗行为,不同意消费者提出的退货要求。而纪先生却表示自己并不懂两种黄金之间的区别,认为在自己询问过金价后,店员给他展示的商品都应该是传统观念里按克论价的。

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了解情况后,工作人员向商家解释,虽然商家是明码标价,但是显然没有将两种黄金的区别仔细告知消费者,以确保消费者的知情权,在这种信息不对称的情况下,消费者对商品的计费方式产生了误解,商家在销售过程中确实存在一定的失误。经过协调,纪先生同意补偿一些损耗费用,商家为其调换了按克论价的黄金饰品。

硬金首饰是近年来出现的一种新工艺,其与传统的足金首饰(过去称24K或千足金)相比,不容易变形,但是相同体积下重量要轻近一半,这种“一口价”黄金饰品的卖点是创意和工艺,在定价时,不同于传统的以克论价,而是按照设计和工艺精细程度,一口定价。

在购买时,消费者要注意黄金饰品的小标签,定价黄金的标签直接标示商品的价格,即为“一口价”,而计价黄金的标签往往标注的是饰品的重量,以消费者购买当日的黄金价格计价。

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计价黄金

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定价黄金

“一口价”黄金因为其新颖的设计,在部分消费者中颇受欢迎,但在传统消费理念里,“一口价”黄金若折算成以克论价,价格往往高于黄金的市场价,在很多消费者的观念里显然是“不划算”的。消费者在购买时如果没有仔细了解其中的区别,就很容易在事后发生纠纷。

监管部门提醒,商家应全面履行主动告知、主动标识、明码标价义务,定价黄金和计价黄金应分开陈列,在向消费者推荐黄金饰品时,销售人员应向消费者仔细说明两者区别,确保消费者的知情权。

消费者购买黄金饰品时要货比三家,选择经营规范、信誉良好的店铺,重点关注首饰标识中的名称、规格、型号、纯度、重量等内容;同时保存好购物凭证,以便维护自己的合法权益。

(来源:江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/李时)

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