1、书证员的主要工作包括证件审核、文书准备、文书审核、文书送达、文书归档等一系列业务活动，具有工作量大、覆盖面广、时效性强、要求高的特点。

2、跟单文员是指办理交货、运输、保险、商检、结汇等业务的人员。凭进出口业务中使用的文件和证明。随着外贸行业认证制度实施的逐步加强，外贸从业资格证书被越来越多的用人单位和求职者认可，市场对外贸人才的需求越来越高。首先表现在传统外贸岗位专业技能的提高：不仅要掌握最新的专业知识，还要持有国家颁发的资格证书。