1、首先，第一步是关闭打印机电源3-5分钟，然后再次打开，再试一次。

2、如果问题无法解决，请进入打印机控制并更新打印机驱动程序。

3、右键单击打印机并选择打印机属性。

4、选择“高级”-；“更新驱动程序”。

5、更新驱动程序后，关闭并重新启动打印机。

延伸阅读

打印机如何取消打印任务

1.在电脑桌面的左下角找到开始菜单，然后用鼠标左键单击。

2.在弹出窗口中，找到并移动鼠标到“设置”选项，但不要单击它。在弹出菜单中找到“打印机和传真”，用鼠标左键点击；

3.弹出窗口如下。找到你要找的打印机，用鼠标左键点击，然后在窗口左侧找到“检查现在正在打印什么”选项，用鼠标左键点击；

4.然后可以看到打印机正在打印任务；

5.找到打印机正在打印的任务后，用鼠标右键单击。在弹出菜单中，找到“取消所有文档”选项以取消要打印的文件。

为什么打印机不能打印

1.单击控制面板中的程序和功能。

2.在程序和功能页面上，找到以前安装的更新并卸载它。注意：要重新启动计算机，打印机可以正常使用。

3.如果无法打印，请检查安装端口是否匹配。

4.看一下接口板，排除接口板是否损坏。如果损坏，需要更换。

5.打印并测试自检页面是否正常。自检可以打印，重启电脑可以打印。

打印机怎么装墨盒

1.打印机下面有两个可拆卸的部件。最下面一个是装纸的，最上面一个是装墨盒的。用双手，放在打印机两侧，用力拉出。

2.当你看到打开的盒子左边有一个绿色的按钮时，你可以上下按它，这意味着你找到了正确的位置。按绿色，取出黑色。

3.按住绿色按钮，用右手拖动碳粉盒，将其一起拉出。基本上，墨盒和装有墨盒的盒子一起被拉出。

4.墨盒与装有墨盒的盒子一起被拉出，所以这一步是将两者分开。你只需要用右手轻轻提起碳粉盒，用左手拉动装有墨盒的盒子，就可以轻松将其分开。

5.取出旧墨盒，换上新的。同理，右手握住新墨盒，左手握住装有墨盒的盒子，轻轻放入。中间可能有黑色碳粉掉落在桌子上，装完后清洗干净。

6.新墨盒和装墨盒的盒子放在一起后，按住绿色按钮，类似于第三步，只是放进去，放进去后调整下位置，盖上外盖。合上盖子后，打印机会自动运行，加热后即可打印。