1、进入银行网点时，半圆形大堂经理柜台是迎接客户的第一个地方。大堂经理是你的顾问。如果你想办理什么业务，或者有什么需要，可以直接告诉他。他会帮忙的。

2、一般的流程是，你和大堂经理沟通后，大堂经理会引导你到高柜面现金柜台和低柜面非现金业务。如果人流量大，他们会用省卡或银行卡帮你在呼叫机上呼叫，然后引导你到等候区。

3、在等候区，大厅里通常会有电子屏幕或语音广播。现在，注意你手里的小白纸上的数字。给自己打电话的时候，直接去专柜处理就好了。柜台分高柜台和低柜台，高柜台办理现金业务，低柜台办理非现金业务。

4、在高低柜台办理业务时，柜员是你的专业业务顾问，你需要明确告诉柜员需要办理什么业务，然后他会要求你提供身份证或者其他证件，问哪里有异议，没问题就按照他的指示办。

5、业务完成后，会有各种凭证，纸质凭证，各种卡片。一般情况下，卡片一定要保留，纸质凭证要根据需要保留。

延伸阅读

建设银行开户行查询步骤，介绍一种最快捷方便的方法

1.登录网上银行

2.打开“客户服务”

3.点击“积分查询”

4.选择帐户，然后单击查询

银行卡过期了怎么激活

1.银行卡到期后无法激活，需要携带身份证到银行营业厅重新办理。信用卡首次使用期限一般为三到五年。超过期限的，需要到银行营业厅或者银行网上营业厅办理换卡。现在大部分的信用卡更换业务都是通过网上客服办理，然后邮寄到持卡人的地址。

2.更换后的信用卡使用寿命一般会更长，但债务和年费保持不变，需要按时还贷。

就凭银行卡可以贷款吗

1.信用卡可以贷款，银行卡不行。

2.信用卡又称信用卡，是商业银行或信用卡公司向合格消费者发放的信用凭证。表格是一张卡片，正面印有发卡银行名称、到期日、号码和持卡人姓名，背面印有磁条和签名条。有信用卡的消费者可以去专门的商业服务部门购物或消费，然后银行可以与商家和持卡人结算，持卡人可以在规定的金额内透支。

3.信用卡分为信用卡和准信用卡。信用卡是指持卡人具有一定信用额度，在信用额度内消费后可以还款的信用卡；准贷记卡是指持卡人按要求存入一定数额的备用金，在备用金账户余额不足支付时，可以在规定的信用额度内透支的准贷记卡。信用卡一般指信用卡。