可能是耳机插孔的开关出现故障，这可能是受到潮湿、水进入或异物的影响。以下是几种尝试解决耳机模式的方法：

1、重启手机或尝试多次插拔耳机，直到耳机模式解除。

2、用棉签蘸上酒精，清洁耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能因氧化而受损）。

3、可以用纸巾在耳机孔内旋转几圈，进一步清洁耳机插孔。

以下是退出耳机模式的方法：

1、拔掉耳机。只有当插入有线耳机后，手机才会进入耳机模式。如果想退出耳机模式，可以拔掉有线耳机即可。

2、多次插入、拔出耳机。如果在拔出有线耳机后，手机仍处于耳机模式，可以尝试多次插拔有线耳机，看看是否是耳机模块出现了异常故障。

3、重启或关机手机。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试通过重启或关机来重新加载系统，看看是否能够退出耳机模式。