1、检查键盘是否通电，按下键盘左侧的capslock键，观察键盘上的指示灯是否亮起。如果亮了，说明键盘硬件很可能坏了。

2、检查键盘与主机的连接接口，确定是否接触良好。重新连接键盘一次，或将其与另一个usb端口连接，看看它是否接触良好。请注意ps2接口是否破损或插错位置。

3、检查主机接口是否正常。我们来测试一下电脑的主机接口。找到一个usb设备，如u盘。我们把它插入电脑接口。如果能正常使用，说明键盘坏了，可以换新的。否则说明键盘正常，电脑主机或系统有问题，需要专业人士处理。

4、某个字符的重复出现和周围字母的失败。通常是因为一个键位被卡住，一直按下去，外围的键位与导电橡胶间歇接触，键盘就失效了。在这种情况下，你可以用手指重新设置一些重复失败的键，或者再次按下所有键，这样键盘就正常了。

延伸阅读

电脑键盘如何防灰尘

1.塑料袋：通常在家里买长卷纸的袋子。

2.你可以试试。如果你能适应，那你就能。

3.只需清洁袋子并将其盖在键盘外面。用胶带或绳子绑好就行了。

4.如果没有手纸包，找个长一点的包就可以了。

5.保鲜膜：可以用保鲜膜把键盘包起来。

6.这样既不会影响使用，又能防尘。

7.只要是软的，透明的看到里面的塑料就可以了。

电脑键盘功能基础知识

1.f5-刷新删除-删除选项卡-更改焦点

2.ctrl c-复制ctrl x-剪切ctrl v -粘贴

3.ctrl a-选择ctrl z-取消ctrl s-保存

4.备选4-关闭ctrl y-恢复备选选项卡-切换

5.ctrl f5 -强制刷新ctrl w -关闭ctrl f-查找

6.轮班删除永久删除ctrl alt del任务管理轮班选项卡-反向切换

7、ctrl空格-中英文输入切换ctrl shift输入法切换ctrl esc -开始菜单

8.快速提取信息截图工具输入发送信息

9.[窗口] d显示桌面

10.[窗口] r打开“运行”

11.[window] l屏幕锁定

12.打开我的电脑

13.[窗口] f搜索文件或文件夹

14.[窗口]选项卡项目切换cmd - cmd命令提示符

15.f1帮助ctrl z撤消

16.f2被重命名为ctrl o以打开

17.f3搜索shift delete永久删除

18.f5刷新alt enter属性

19、f6开关alt f4闭合

20.关闭f10菜单ctrl f4

21、ctrl a全选alt tab切换

22、ctrl c复制alt esc开关

23、ctrl x剪切alt空格键窗口菜单

24.ctrl v粘贴ctrl esc开始菜单

25.拖动时按ctrl键复制选定的项目

26.拖动项目时，按ctrl shift键可创建快捷方式

27.将光盘插入光驱时，按下shift键可防止光盘自动播放

键盘上的顿号在哪

1.键盘上的问号在括号旁边。它包含两个字符：竖线和反斜杠。

2.把电脑上的输入法改成中文。

3.选择键盘上的竖线和反斜杠，按暂停键，包含两个符号的键盘就会出来。反斜杠是汉语中的停顿。如果您仍然无法键入暂停，请直接在网页上搜索暂停，然后复制并粘贴它。