当信用卡出现磁条损坏导致消磁时，用户可以选择重新换一张有磁条的信用卡或者补磁，还可以选择更换成IC卡。如果选择换卡，用户可以通过拨打客服热线或申请补发新卡来完成。但是需要注意的是，换卡后卡号也会更换。如果选择补磁，用户可以直接联系发卡银行进行补充，补磁后卡号不会更换。如果更换成IC卡，将不再出现消磁的问题，因为IC卡的信息储存依靠集成电路而不是磁力，具有更好的保密性。当发现信用卡消磁时，用户可以拨打人工客服电话并按照指示操作，将消磁的卡片寄回去等待新卡的发放。信用卡是一种特制载体塑料卡片，长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米，正面印有发卡机构名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有芯片、磁条和签名条，可以用于向特约单位购物、消费和向银行存取现金。