我今天也遇到这个情况了，发现的问题是：ctrl+C复制，有几率触发excel卡死，而其他软件正常运行；用右键复制、粘贴都没有问题；
解决过程：
1、优先考虑软件版本的问题，所以彻底拆卸excel2010，换成了2016，问题依然存在！
2、确定了不是版本的问题，且只是快捷键ctrl+C触发的，所以考虑其他软件占用了ctrl+C快捷键。但是在其他位置按ctrl+C，包括word、ppt都没有触发；进一步发现，CTRL+C复制单元格，如果是常规、无格式、无公式，则正常；有背景色、前景色、加粗体等，会触发。怀疑其他软件在监听剪贴板，而无法正确读取excel的剪贴板格式，导致死循环。
3、如果上述猜测属实，其他监听excel剪贴板的“坏软件”死循环导致，那么必有CPU大幅上涨的进程。打开任务管理器，发现AlibabaPCSafe(32位）这个进程在卡死现象发生后，cpu占用率彪升到80-90%；由于i7CPU太强悍，加上win系统也改进了体验，不会因为一个进程卡死导致系统崩溃，所以其他软件体验起来好像还都正常。
4、验证：直接结束进程--无法结束。我电脑上阿里巴巴的软件只有一个阿里旺旺，拆卸它，这个进程就没了。再次测试excel，正常！
最后，每个电脑实际情况都不一样，这个方法不是万能的，我这个没事了，但可能解决不了你的问题。