品牌性能优越的iPhone 14采用了最新的iOS 16.1.2操作系统，为用户带来更便捷的通信使用体验。虽然电信的10000号也提供人工服务，但由于面对的用户众多，通常需要等待较长时间才能得到解决问题的回答。但用户需注意10000号并非人工服务的专线，其还有其他的智能服务可供选择。用户只需仔细听取电话语音提示，按指示操作即可进入人工服务中心。虽然等待时间较长，但是这是三大通信运营商为了让用户获得更优质的服务所提供的一个良好的体验。客服可分为人工客服和电子客服两种。其中人工客服细分为文字客服、视频客服和语音客服三种，三种服务方式均可按照用户需求选择。