如果您忘记了开机密码，可以同时按侧面的开机键和音量键，就会弹出一个会话框，在其中点击“恢复出厂设置”，然后重新开机就可以了。

如果您忘记了支付密码，您可以点击支付宝进入app界面，然后在“设置”中的“安全设置”里面修改支付密码，但您需要输入相应的验证码。

如果您忘记了app密码，您可以打开app界面，再从“设置”选项中找到“帮助”，然后点击“找回密码”，最后输入验证码就可以修改新的密码了。如果您是手机注册的，可以在app主页界面直接点击“忘记密码”，然后输入手机验证码即可。