钉钉是一款免费的办公软件，旨在为中国企业提供多端平台的沟通和协同功能，包括PC版、Web版、Mac版和手机版，可以实现文件在电脑和手机间的互传，从而全面提高企业的沟通和协同效率。钉钉支持多方通话、一对一单聊、群聊以及电话会议等多种沟通方式，方便企业内部和外部的交流合作。

钉钉还提供通讯录管理功能，可以批量导入员工信息、进行角色设置、部门和人员排序等操作，有效统一管理企业内部的人员资源。此外，钉钉还可以快速找到同事，支持共享统一通讯录，可以直接搜索同事信息，无需加好友即可发起聊天，十分便利。

钉钉的通讯录数据也得到了全面的安全保护，高管手机号可以隐藏、普通员工手机号查看可以设限，确保信息安全。公司统一维护客户、供应商、渠道商信息，员工离职不会带走公司重要信息。钉钉内部通讯录清晰展示组织架构，外部通讯录方便进行管理客户，客户信息公司统一维护，员工离职也不会对公司重要信息带来影响。