这是因为接收新消息通知打开了，没有打开系统通知选项里的声音，具体操作步骤如下：

1、首先，打开微信，然后单击设置选项，如下图所示，然后进入下一步。

2、其次，找到新的消息提醒选项，然后单击进入，如下图所示，然后进入下一步。　

3、接着，滑动按钮以接收打开新消息的通知，如下图所示，然后进入下一步。

4、然后，下拉找到新消息系统通知选项，然后单击进入，如下图所示，然后进入下一步。

5、最后，在弹出窗口中，找到声音选项，然后滑动按钮打开，如下图所示。