该情况查询方法如下：
1、拨打当地供电局或热力公司的客服电话，提供自己的姓名和地址后，可以查询到自己的供暖户号。
2、在支付宝或微信的“生活缴费”功能中，绑定自己的电费或燃气费账号，然后在“缴费记录”中找到自己的缴费记录，里面就有自己的供暖户号。
3、在当地热力公司的官方网站或APP中，使用自己的姓名和地址进行查询，也可以找到自己的供暖户号。