是由于网络连接问题、应用程序问题等。
1、确保手机处于良好的网络环境中，连接其他网络或重启手机后再次打开支付宝小荷包。
2、有时候应用程序会出现故障或错误，导致无法正常打开，需要清除支付宝应用程序的缓存和数据，或者卸载并重新安装支付宝应用程序，再次打开小荷包。