有两种可能，一是手机音量关闭了，只需要把音量打开（调高）就可以了，二是关闭了提示音，这种情况则需要重新设置一下，具体的设置步骤如下：
手机型号：荣耀9x
微信版本：8.0.27
1、打开手机微信app，点击右下方的【我】，再点击【设置】；
2、在设置页面点击【新消息通知】；
3、在设置页面把【接收新消息通知】和【接收语音和视通话邀请提醒】两个灰色按钮打开；
4、按钮打开变成绿色。然后再点击这个页面中的【聊天界面中的新消息通知】；
5、如果【声音】这个按钮没打开（没打开是灰色的），把它打开变成绿色就可以了。
