"恢复以前的聊天记录只能恢复系统故障失去的聊天记录，主动清空的聊天记录不在恢复范围内。

1、直接在微信的个人中心，选择设置进入。

2、下一步，需要点击帮助与反馈跳转。

3、在那里，启动小扳手按钮。

4、这个时候，继续点击故障修复。

5、如果没问题，就选择聊天记录。

6、等完成上述操作以后，确定恢复。

7、这样一来会发现图示结果，即可实现要求了。"