1.第一步，右击此电脑图标，接着点击弹出窗口中的属性选项。

2.第二步，来到下图所示的系统页面后，点击箭头所指的控制面板主页选项。

3.第三步，在下图所示的控制面板中，点击查看方式右边的下拉箭头，接着点击弹出窗口中的大图标选项。

4.第四步，我们可以看到如下图所示的页面，点击箭头所指的键盘选项。

5.第五步，来到下图所示的键盘属性页面后，点击页面顶部的硬件选项，来查看设备的状态是否正常。

6.第六步，在下图所示的硬件页面中，点击箭头所指的属性选项。

7.第七步，我们可以看到如下图所示的属性页面，点击常规页面中的改变设置选项。

8.第八步，点击页面顶部的驱动程序选项，接着点击箭头所指的更新驱动程序选项，来更新键盘的驱动，完成更新后，重启电脑就可以解决该问题了。

以上就是如何在win10中解决键盘失灵的问题的方法。