1、不要降低价格,要提高质量。很多餐厅老板在生意不好的时候总觉得自己的价格太贵,顾客接受不了,于是不断降价,最终陷入低价竞争的漩涡。更低的价格会让客户自动便宜地给产品贴标签,这肯定会影响产品质量。
2、消除“坏生意”的磁场。一旦生意不好,老板的心理高台就开始一步步瓦解,直到支离破碎,无法在业务流程中做自己想做的事情。慢慢地,餐厅开始笼罩在低压力的光环下,自然没有吸引到顾客。比如夏天进门很热,灯光昏暗,餐椅凌乱,桌面肮脏,厨房凌乱,服务员无精打采,冷冰冰。生意不好的时候不要灰心,敷衍。不要争馒头。餐馆必须保持他们想要赚钱的精力。比如多次督促团队全体成员发挥“12分”精神,与餐厅共同度过难关。重要的是要知道,服务中的一点点关怀都可以让人感动。其次,老板要带领高管去探究经营不善的原因,比如选址不当,菜单不合理,或者定位不清.从自身优势中寻找突破点,明确自己的应对方法和计划,而不是盲目跟风进入自己不擅长的领域。
3、定期开发新产品。从消费心理可以知道,连续吃一个产品5-7次的客户,基本都会累,所以要以这个频率设计一个新的产品开发周期。r&d是核心竞争力。如果每个月都有两三个创新的菜品,对于现在的餐饮行业来说是很有竞争力的。一道菜可以换成不同的口味和吃法,但一定要适合当地的口味,不断努力保持精品。
4、严格控制原材料成本。餐饮老板承担的主要成本是房租、工资、原材料、企业成本。其中原材料成本控制的很好,可以直接节约20%以上的净利润。
延伸阅读
餐饮的迎宾服务注意事项
1.说话声音清晰洪亮,让人联想到“开心、活泼、明亮”等快乐场景。服务员用明亮的声音对客人说“欢迎”,会让客人对酒店有一个良好的第一印象。在无聊的时候,天气不好的时候,很容易让客人心情不好。这时,请用大声的声音赶走客人的不快。
2.脸上带着微笑,不管你是谁,如果被别人的笑脸对待,你都会觉得很不开心。当你微笑着接待客人时,你应该做的第一件事。这里的微笑没有面具那么死板,而是自然而亲切。每天上班前对着镜子说:“今天加油!”这样才能很好的把握自然可亲的笑容。在一些餐厅,更衣室的镜子被称为“微笑制造机”,让服务员养成每天微笑的习惯。
3.满意的问候应该以正确的鞠躬和敬礼开始。即使你拼命的和别人打招呼,有时候也会让别人觉得你没有完全投入。喜欢那种鞠躬和鞠躬,就算你有待客之道,客人也会觉得你在装腔作势。正确的鞠躬方式是什么?就是背部挺直,身体和头部成一直线,以腰部为起点,身体前倾。有规律的鞠躬姿势会让人觉得很美。
4.客人离开时的问候也很重要。客人回去,不仅要感谢客人的到来,还要表示希望客人下次再来。如果客人对酒店满意,走的时候会认真感谢你。但是如果服务员没有意识到这一点,仓促回答,客人的满意度就会降低,失望,之前的努力就毁了。客人的离开是提供服务的最后机会,是整个服务的完美结局。只要这个结局不完美,一切都不会完美。所以,客人离开的时候,要更加认真热情,把它当作服务客人的最后机会,把它当作赢回客人的重要努力。这是待客之道应该有的心态。自然不会犯处理事情、急躁等错误。
餐饮软件设置教程,经验所得
操作方法
1、首先,在使用软件之前,检查一下所需的硬件是否准备好了,比如打印机、钱箱等。如果您准备好了,请在软件中找到有关打印机设置的选项,然后选择打印机。
2、硬件设置调试后,需要在软件中添加数据信息,如桌面信息、商品信息、会员信息、员工信息等。
3、一般可以在后台找到与表格信息相关的选项,找到表格添加或表格设置后,可以在内部添加表格。在添加表格之前,通常需要设置表格类型和表格区域。
4、添加表格后,添加商品信息。一般可以在后台找到商品相关设置。在添加商品之前,您需要添加商品类别和商品子类别,然后才能添加商品。
5、员工信息可以在后台找到,员工信息可以添加到员工数据中。一般需要设置与员工数据相关的部门和员工类型。
6、在下面添加成员信息。成员一般需要添加成员类型,有的还需要设置成员计数功能。
7、所有设置完成后,即可正常操作。
小餐饮经营许可证在网上怎么办理
1、打开网页(原食品品监督管理局网站)政务服务->网上申报->登记,根据实际情况填写,属于哪个地区选择哪个申报单位。完成信息后,提交申请。一般需要1天时间复习。一般会短信通知。
2.批准后,打开上一步的网站,填写您的店铺,用您的密码登录网站。
3.网上申请食品经营小餐饮注册申请。
4、根据实际情况填写,内容应与实际相符,部分内容与申请表相符。
5.填写完数据后,点击材料列表,上传材料(对于准备好的材料,按照对应的项目上传)。确保所有材料正确无误后,单击提交,您就完成了。