1、好好使用你的肢体语言。在不同的场合，肢体语言有完全不同的含义。能够在合适的时候改变自己的非语言沟通技巧。眼神交流是最重要的方式之一。有时候，在极其敏感的情况下，也可以选择并排坐，这样可以避免眼神交流带来的压力，让对方感到舒服。

2、尽量不要用否定词。重复使用否定词往往给人一种命令感或批判感。虽然很清楚的说明了你的观点，但是更难以接受。很多问题都可以用肯定句来表达。多用正面的话，不仅是为了让别人喜欢你，也是为了调整自己的人生观。

3、倾听并给出适当的反馈。与人交谈时，要用心积极倾听，并不时给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳，是心灵沟通的桥梁。倾听也体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的的谈话时礼貌的换话题或结束话题。即使有意见分歧，也不要急于反驳，给对方冷静思考的机会，然后把自己的想法说清楚。

延伸阅读

人际沟通的重要性

1.人际交往是我们每天都需要接触的东西。你需要用人际交往来维持现有的人际关系，拓展新的人际关系。对于大多数人来说，日常生活中人际交往和睡觉吃饭一样重要。

2.一个人只有能够准确及时地与他人沟通，才能建立起牢固持久的人际关系。反过来，我可以让自己在事业上更加成功。

3.石油大王洛克菲勒说：“如果人际交往能力是和糖或咖啡一样的商品，我愿意付出比天底下任何东西都珍贵的代价来购买这种能力。”从这个小镇看出沟通的重要性。

怎样提高口才和沟通技巧

1.自我暗示：“我一定要大胆地说，我一定要大声地说，我一定要流利地说”每天早上10次。我能行！今天一定是快乐的一天！”(通常，自我暗示、冥想或写作，至少10次。)

2.想象训练：至少5分钟想象你在公众面前成功的演讲，想象你的成功。

3.学会对着镜子微笑至少5分钟，展示你的姿势和形式。

沟通的三个关键要素

1.沟通一定要有明确的目标：每个人都有明确的目标，沟通才能称为沟通。沟通要有明确的目标，这是沟通最重要的前提。

2.达成共同协议：沟通结束后必须形成双方或多方认可的协议。只有这个协议形成了，才能称之为沟通。

3.传达信息、思想和感受：传达的内容不仅仅是信息，更重要的是思想和感受。