发生这个问题是由于未启用数据验证功能或操作不当导致。解决这个问题步骤如下：
1、确认是否启用了数据验证功能：在Excel表格中，点击“文件”-“选项”-“数据”，确认是否勾选了“数据验证”选项。若是没有勾选，请勾选该选项并点击“确定”。
2、重新打开数据验证对话框：在Excel表格中，选中需要设置数据验证的单元格或区域，然后点击“数据”选项卡下的“数据验证”按钮。
3、检查操作步骤：确认是否按照正确的步骤进行数据验证设置。