农村商业银行十堰分行的电话号码是07196110。如果您接到这个号码的来电，但回拨时提示是空号，可能是骗子在行骗，请提高警惕，保护个人信息，不要上当受骗。

在接听电话时，我们需要注意以下几点：

1、及时、礼貌地接听电话。

2、认真聆听对方讲话，及时回答问题。

3、规范地代转电话。

4、认真记录电话内容。

5、对特殊情况要有应对策略。

6、在听电话时不要和旁边的人打招呼、交谈或议论任何话题。

7、使用录音电话时，要提前准备好录音程序。

8、如果电话号码错了，要及时告知，不要嘲笑或表现出不耐烦的情绪。

9、在接到邀请或通知时，应该感谢对方的热情。